Manutan, lauréat du Palmarès Best Workplaces 2020, a décidé d’instaurer en profondeur une « culture du feed-back », concrétisée par le lancement en 2019 du projet « Feedback is a gift ».

Comme l’ont récemment montré des recherches menées aux Etats-Unis, la diversité et l’inclusion permettent aux organisations de mieux résister en cas de crise économique – voire de récession (voir l’article).

C’est du côté de deux magasins certifiés en décembre 2019, les Super U de Plascassier et U Express Nice Sainte Marguerite, que nous avons relevé 2 pratiques particulièrement inspirantes.