DiaDom

Secteur

Santé

Localisation:

MONTPELLIER

Fondé en

2000

Salariés

108

Site web

https://www.diadom.com/

Certifiée

Offres d’emploi

Qui sommes-nous?

Engagés pour nos patients depuis plus de 20 ans, notre histoire est liée à celle des 115.000 patients que nous accompagnons depuis notre création fin 2000 à Montpellier. Construite sur des valeurs humaines, DiaDom place le patient au cœur de ses préoccupations et s’engage à lui offrir les meilleurs services pour faciliter son retour à domicile avec bienveillance. Véritable maillon dans la chaîne de soins, DiaDom se charge de l'approvisionnement en matériel médical urinaire et digestif, s'occupe des contraintes administratives, assure un suivi médico-technique et propose un accompagnement personnalisé. DiaDom a rejoint le groupe La Poste en 2018 qui, fort de ses valeurs de proximité s’engage aux côtés des professionnels de santé, dans la prévention, le maintien et le suivi des personnes fragiles à domicile. Notre volonté commune : devenir un partenaire de confiance et de proximité pour tous et partout et ainsi répondre aux enjeux de la santé de demain.

Ce qu'en disent les collaborateurs

J'ai intégrée DiaDom en 2007 au poste de chargée de Relations Clients.

Au départ c'était une tout petite structure. Ce qui m'a d'abord attirée c'est la mission de DiaDom, j'ai énormément d'empathie et j'aime aider les gens. C'est agréable de se sentir utile.

Je suis restée car je me reconnais dans les valeurs que véhiculent DiaDom : Bienveillance, entraide, solidarité, de surcroit j'estime que l'évolution de la rémunération est adaptée à mon parcours.

Je n'ai jamais ressenti de pression dans l'exercice de mes fonctions, et cela même en ayant changé de manager voire même de Direction.

Ce que j'apprécie au quotidien c'est qu'on ne me donne pas d'ordres, on suggère, on explique, on me propose mais on me laisse libre de travailler comme je l'entends. A mon échelle, je me sens reconnue et utile.

On a tous un but commun : Satisfaire nos patients. La cohésion d'équipe nous aide énormément à surmonter les difficultés du quotidien.

Je ne me verrais pas exercer mes fonctions ailleurs que chez DiaDom.

Muller Caroline

Chargée de Relations Clients

97%

Les nouveaux collaborateurs sont bien accueillis.

85%

Le management fait preuve d'un intérêt sincère à mon égard en tant qu'individu et pas seulement en tant que salarié(e).

82%

Dans l'ensemble, je peux dire que c'est une entreprise où il fait vraiment bon travailler.

84%

Je suis fier (fière) de nos réalisations.

87%

Nos locaux et nos équipements contribuent à créer un cadre de travail agréable.

80%

Ici, nous fêtons ensemble les événements qui sortent de l'ordinaire.

Ce qui nous définit

Toutes et tous formées au précepte professionnel de la prestation de service à domicile, nos collaborateurs exercent leur compétence avec un objectif commun de toujours mieux servir et accompagner nos patients.

L’attention, l’écoute, la réactivité restent des valeurs portées par l’ensemble des équipes. C’est avec cet esprit commun du « Tous pour vous » que nos équipes travaillent faisant constamment évoluer la qualité de nos prestations de services et livraisons.

Ces valeurs nous rassemblent et sont à l'origine de notre forte cohésion d'équipe.

Nous mettons la même exigence à servir nos patients qu'à prendre soin de nos collaborateurs.

Des communications sont régulièrement faites par la direction et les observations de collaborateurs sont prises en compte dans un soucis constant d'amélioration de l'expérience collaborateur.

Ce qui nous inspire

Nous mettons un point d'honneur à célébrer ensemble chaque moment important.

Le management est bienveillant et accès sur l'écoute et l'empathie.

Nous formons régulièrement nos équipes sur des thématiques de développement des compétences.

La même attention est portée à chacun des membres de notre équipe quelle que soit son âge, son sexe, son ancienneté, sa fonction, son niveau d'étude, son orientation religieuse ou sexuelle.

Nous pensons que nos équipes sont notre meilleur atout pour réussir, en ce sens nous leur accordons une attention particulière.

Nous faisons perdurer une ambiance de travail conviviale et familiale.

En bref

Tranches d'âge de nos collaborateurs

Ancienneté

Proportions femmes / hommes

Temps plein / Temps partiel

Diplômes

Focus sur nos bonnes pratiques

La bienveillance est au cœur de nos pratiques managériales.

Nous considérons que l'écoute et l'empathie sont des facteurs de réussite.

Nous avons à cœur de faire preuve d'équité de traitement envers l'ensemble des membres de nos équipes et nous efforçons de trouver des compromis entre l'intérêt collectif et individuel.

Nous accordons beaucoup d'autonomie à nos collaborateurs.

Nous considérons qu'un manager est une référence professionnelle, aussi nous tenons à l'exemplarité en terme de pratiques managériales.

Des relations de confiance sont établies dès le départ et nos managers accompagnent individuellement tous les collaborateurs dans leurs montées en compétence.

Le point de vue du management

Lorsque j'ai intégrée DiaDom c'était en 2008 en tant que Responsable Commerciale, par la suite on m'a proposé une évolution vers un poste de Directrice Régionale que j'occupe désormais depuis deux ans.

La bienveillance et la bonne humeur sont pour moi les clefs de la réussite et c'est ainsi que nous travaillons tous ensemble.

Ce que j'apprécie dans le management c'est de pouvoir développer le potentiel de l'autre, le voir grandir et évoluer dans ses fonctions.

Je suis fière du chemin que nous parcourons ensemble et du travail accompli par mes équipes auprès des patients et prescripteurs.

Cantaut Emmanuelle

Directrice Régionale Est

Carrières & offres d'emploi

Informations principales

DiaDom travaille au développement d’une coopération positive et durable. La qualité de vie et des conditions au travail (QVCT) est au cœur de nos préoccupations :

• Nous œuvrons à l’accompagnement de nos équipes dans la recherche d’un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

• Nous nous engageons à proposer à chaque collaborateur un environnement sécurisant axé sur un management bienveillant, inclusif et de proximité.

• Nous établissons, pour chaque nouvel entrant, un parcours d’onboarding (suivi et intégration) ainsi qu’un plan de formation continue permettant le développement des compétences et des expertises de tous nos collaborateurs.

Joëlle MOYAL est Directrice Générale. Elle a rejoint DiaDom en novembre 2020.

« DiaDom accorde une importance à chaque collaborateur afin d’optimiser leurs conditions de travail et les accompagner dans leurs fonctions au quotidien. L’esprit d’équipe chez DiaDom est très marqué avec une ambiance chaleureuse. »

Conseils pour postuler

La richesse de DiaDom est basée sur la diversité des parcours de nos collaborateurs.

Cela permet de disposer au sein de l'entreprise de profils variés, évolutifs et polyvalents. Ce que nous recherchons avant tout ce sont des valeurs indispensables à l'exercice de notre profession: Engagement, Ecoute, Respect, Patience, Empathie, Bienveillance.

Plus que des valeurs, c'est une véritable culture d'entreprise , un état d'esprit pour nos collaborateurs et pour les autres (patients et professionnels de santé).

Un seul conseil: Pour rejoindre DiaDom, soyez vous-même dès le premier contact car notre seul objectif est l'épanouissement commun.

Contact

ALIBERT Kelly

Chargée de Développement RH

Tel: 0467913729
E-Mail: kalibert@diadom.com

Media

Paramétrer les cookies

2021 01 plaquette commerciale diadom.pdf

(pdf | 1.2 MB)

DOWNLOAD

BROCHUREATOCAPSA5 FERMÉ.pdf

(pdf | 4.7 MB)

DOWNLOAD

Paramétrer les cookies