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M COMME MUTUELLE

Secteur
Services financiers et assurances
Localisation:
LILLE CEDEX
Fondé en
2014
Salariés
197
             
Certifiée

Qui sommes-nous?

Chez M comme Mutuelle, on s'engage à prendre soin de la communauté de clients qui nous emploie. 

Historiquement implanté dans les Hauts de France et la Haute Normandie, avec 19 agences de proximité, nous rayonnons aujourd’hui sur la France entière. 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faire de M comme Mutuelle une référence de simplicité au service de notre communauté de clients.

Santé, Prévoyance, Prévention, nos conseillers mutualistes accompagnent les jeunes étudiants, les familles, les 50 ans et plus, les salariés d’entreprise, les travailleurs indépendants et les chefs d’entreprise au quotidien.

Aujourd’hui M comme Mutuelle couvre 200 000 clients qui sont ambassadeurs de notre savoir-faire mutualiste. 92%* de nos clients sont satisfaits ou très satisfaits de M comme Mutuelle.
Et nous en sommes très fiers !

( *Etude menée par Market Audit auprès de notre portefeuille client en Juin 2020 )

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89%
Les nouveaux collaborateurs sont bien accueillis.

87%
Nos locaux et nos équipements contribuent à créer un cadre de travail agréable.

82%
Le management fait preuve d'un intérêt sincère à mon égard en tant qu'individu et pas seulement en tant que salarié(e).

Ce qui nous définit

Chez M comme Mutuelle, on prend soin de nos clients et de nos collaborateurs. On s’engage pour la santé de nos clients. On s’engage pour être une référence de simplicité et de bon sens.

Notre mission : Prendre soin de la communauté de clients qui nous emploie.

  • En assurant son renouvellement et sa croissance de manière raisonnable. 
  • En valorisant les comportements responsables et en éloignant les comportements qui abusent. 
  • En faisant en sorte que leur santé soit préservée.

 

Notre responsabilité : Prendre soin de la communauté de collaborateurs. 

  • Nous assurons la progression de la compétence individuelle et collective.
  • Nous travaillons, nous nous engageons, nous partageons, nous proposons des solutions et nous sommes positifs. Nous sommes convaincus que la satisfaction des clients est notre raison d’être et certains que la réussite de M comme Mutuelle sera la nôtre.
  • Nous veillons à proposer proposer les meilleurs conditions professionnelles possibles. 
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Ce qui nous inspire

Confiance, Simplicité, Engagement & Proximité sont les valeurs qui nous inspirent au quotidien. 

CONFIANCE Chez M comme Mutuelle, nous sommes autonomes et nous sommes convaincus que sans les clients, nous ne serions rien professionnellement.

SIMPLICITÉ  Nous souhaitons que chaque action, chaque décision, chaque pensée de tous soit guidée par un principe : « comment faire au plus simple pour nos clients, nous-mêmes et donc notre organisation ».

ENGAGEMENT Chaque collaborateur s’engage à mettre tout en œuvre pour accompagner et protéger tout au long de la vie celles et ceux qui en ont besoin.

PROXIMITÉ Nous sommes proches, directs, humbles. Nous partageons, nous sommes curieux, nous disons les choses à temps, nous proposons des solutions et sommes positifs !

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En bref

Tranches d'âge de nos collaborateurs

Ancienneté



Proportions femmes / hommes

Temps plein / Temps partiel



Carrières & offres d'emploi

Informations principales

Nous considérons comme une chance le fait d’avoir des équipiers d’expériences professionnelles et d’origines les plus diverses possibles. Nous cherchons des collaborateurs qui travaillent, s’engagent, partagent, sont curieux, disent les choses à temps, proposent des solutions et sont positifs.

Conseils pour postuler

Nous ne nous fixons aucune barrière, aucun diplôme requis, aucune école de prédilection, aucun parcours type. La richesse de M comme Mutuelle se construit par l'intégration de candidats venus de tous horizons.

Envoyez-nous votre CV sur notre site recrutement NordJob : https://www.nordjob.com/entreprises/m-comme-mutuelle-85758

  • en répondant directement à une offre ; 
  • ou en candidature spontanée !

Nous reprendrons contact rapidement avec vous et, qui sait, entamerons peut être une collaboration ensemble !

 

 

 

 

 

 

Contact
Inès NEBOT
Responsable Ressources Humaines

E-Mail: recrutement@mcommemutuelle.com
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