DHL Express France

Focus sur nos bonnes pratiques

En rentrant dans l’entreprise, chaque nouveau collaborateur bénéficie de la formation CIS - Certified International Specialist. Cette formation complète de haut niveau porte sur les principes du transport express international et sur la stratégie de l'entreprise. Comme tous les collaborateurs DHL Express du monde, les 2 400 collaborateurs français ont ainsi dès le départ tous les outils en mains pour accompagner la croissance de leur entreprise. Les collaborateurs de DHL Express font partie d’une entreprise dynamique, engagée pour répondre aux dernières évolutions de la société, en particulier dans le cadre de développement du e-commerce. En 2010, seulement 2 colis sur 100 étaient livrés en France par DHL aux particuliers, c’est maintenant le cas d’1 colis sur 3. Les collaborateurs sont en première ligne pour relever les défis d’un métier en mutation et sont accompagnés tout au long de leur carrière avec des formations adaptées. Un budget de plus de 4% de la masse salariale est consacré chaque année à la formation. La valorisation des compétences est en effet essentielle chez DHL Express. L’entreprise offre de véritables perspectives d’évolution et développe des programmes de mobilité interne spécifiques comme la « DHL Sales Business School » ou « Trajectoire Succès ». En 2018, 180 collaborateurs devraient être concernés par la mobilité interne au sein de DHL Express France, soit près de 8% des effectifs sur 1 an ; ils étaient déjà 155 en 2017.