Juvisé : Mesurer et améliorer votre expérience collaborateur avec Great Place to Work
Secteur d'activité
Biotechnologie et Industrie Pharmaceutique
Challenge
Dans un contexte de forte croissance, Juvisé devait recruter sans diluer son ADN culturel, tout en comprenant les causes d’un turnover en hausse et en sécurisant l’expérience d’onboarding.
Résultats
Grâce à Great Place To Work®, Juvisé a objectivé l’expérience vécue par ses collaborateurs, renforcé l’alignement managérial et posé les bases d’une démarche de fidélisation durable sur le long terme.
Accompagnement
Enquête Great Place To Work, Certification Great Place To Work
On ne peut pas s’autoproclamer être une entreprise où il fait bon travailler. Il faut premièrement tout mettre en œuvre pour que ce soit le cas et dans un second temps se confronter à l’avis des collaborateurs.
Eduardo Provost
Human Resources Manager @ Juvisé Pharmaceuticals
Concernant l'entreprise
Juvisé Pharmaceuticals est une entreprise pharmaceutique dont la mission consiste à redonner la priorité à des médicaments essentiels afin d’améliorer la santé de millions de personnes à travers le monde. Depuis notre création, notre portefeuille s’est constitué avec l’acquisition de médicaments « princeps » auprès de grandes entreprises pharmaceutiques. Nous nous concentrons sur des médicaments essentiels, reconnus par la communauté médicale pour leur valeur thérapeutique, et nous assurons leur production, leur commercialisation et leur promotion auprès des professionnels de santé. Ce faisant, nous contribuons chaque année à l’amélioration de la santé de plus de 2,5 millions de patients.
Ne pas s’autoproclamer « entreprise où il fait bon travailler »
« Puisqu’on ne peut pas s’autoproclamer entreprise où il fait bon travailler, il faut d’abord tout mettre en œuvre pour que ce soit le cas, puis se confronter à l’avis des collaborateurs. »
Dans un contexte de forte croissance, Juvisé, PME du secteur de la biotechnologie, a fait le choix de mesurer objectivement l’expérience vécue par ses collaborateurs.
L’objectif : vérifier l’alignement entre la culture revendiquée et la réalité terrain, et poser des bases solides pour l’avenir.
Les principaux défis RH de Juvisé avant Great Place To Work®
Avant de lancer sa démarche Great Place To Work®, Juvisy faisait face à plusieurs enjeux structurants :
- Recruter rapidement sans diluer l’ADN culturel
- Identifier des candidats partageant les valeurs clés de l’entreprise :
ambition, exigence, agilité, vivacité et pragmatisme - Faire face à un turnover en légère hausse, lié aux évolutions organisationnelles
- S’assurer que l’onboarding des nouveaux collaborateurs soit réellement positif
- Obtenir des clés de lecture fiables pour orienter les décisions RH et managériales
La démarche n’était pas cosmétique, mais profondément stratégique.
Pourquoi Juvisé a choisi la certification Great Place To Work®
Pour répondre à ces enjeux, Juvisé a choisi de s’appuyer sur Great Place To Work®, référence internationale en matière d’expérience collaborateur.
1. Un label reconnu et crédible
Le label Great Place To Work® est un marqueur fort auprès des candidats, des collaborateurs et des dirigeants de PME.
2. Une méthodologie éprouvée
La démarche permet d’allier :
- enquête d’engagement et de qualité de vie au travail
- levier d’image employeur, fondé sur les perceptions réelles des équipes
3. Une approche universelle et comparable
La méthodologie Great Place To Work® offre à Juvisé la possibilité de :
- se situer par rapport à d’autres entreprises
- objectiver ses forces culturelles
- identifier ses axes d’amélioration
Une gouvernance portée au plus haut niveau
Le projet Great Place To Work® a été porté par un binôme Direction Générale / RH, signe d’un engagement fort.
À travers ce pilotage, Juvisé a envoyé un message clair à ses collaborateurs :
la culture d’entreprise et l’expérience collaborateur sont des priorités business.
Après l’enquête : transparence, dialogue et action
La démarche ne s’est pas arrêtée à la restitution des résultats.
Actions mises en place :
- Communication en amont pour embarquer les équipes
- Partage détaillé et transparent des résultats de l’enquête
- Temps de prise de recul collectif
- Workshops avec les managers de proximité
Ces travaux ont donné lieu à des synthèses opérationnelles, utilisées comme guides managériaux pour améliorer concrètement l’expérience collaborateur.
Ce que révèle l’expérience collaborateur chez Juvisé
Même si la démarche est encore récente, plusieurs éléments forts émergent de l’enquête Great Place To Work® :
- Des collaborateurs engagés, motivés et de qualité
- Un cadre de travail structurant, matériel et immatériel
- Des standards élevés, favorisant l’épanouissement professionnel
Ces enseignements sont notamment issus du nuage de mots de l’enquête, reflet direct de la culture vécue.
Une démarche Great Place To Work® pensée dans la durée
Consciente que la transformation culturelle s’inscrit dans le temps, Juvisé s’est engagée dans une démarche Great Place To Work® sur trois ans.
Objectifs à long terme :
- Préserver l’ADN Juvisé malgré la croissance
- Passer du recrutement à la fidélisation durable
- Installer une dynamique d’amélioration continue
Great Place To Work® accompagne Juvisé comme un partenaire stratégique, bien au‑delà de l’obtention du label.
