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Voyages d'affaires : les hôtels enfin évalués sur leur qualité d'accueil pour les femmes

Les séjours hôteliers font partie du quotidien professionnel des femmes. Elles sont même majoritaires avec une représentation de 52%* sur l’ensemble des voyageurs. Pourtant, elles sont 80%* à déclarer que leurs besoins spécifiques ne sont pas satisfaits, notamment en matière de sécurité. Great Place to WorkⓇ France salue l’initiative de son partenaire, SHe Travel Club, premier label évaluant les réponses des hôtels, aux attentes des femmes. Comment cette initiative contribue-t-elle aujourd’hui à donner toute leur place aux femmes leaders, dont la réussite professionnelle dépend aussi de leur capacité à se déplacer en toute sécurité ?

 

La sécurité, priorité n°1 des collaboratrices*

7 femmes sur 10* déclarent que la sécurité doit être la priorité de leur employeur lors de la réservation, une attente qui n’est malheureusement pas toujours prise en compte par les agents de voyages d’affaires, chargés des réservations, pour qui les premiers critères sont souvent la proximité géographique et le budget. Ceci, alors que plus de 77%* des femmes ont vécu un épisode désagréable de harcèlement, de violence, ou de sexisme pendant leurs déplacements. La marge de progrès sur la sécurité des femmes au travail reste forte : en effet, seulement 66%** d’entre elles déclarent que les conditions de sécurité sont remplies sur leur lieu de travail (contre 94%*** des femmes dans les Best Workplaces for Women).

Si les hôtels ne sont pas responsables des comportements d’individus mal intentionnés, ils ont un rôle capital à jouer dans la protection des voyageuses.

 

SHe Travel Club
1er label indépendant et international pour la qualité d’accueil des femmes dans les hôtels

Créé par Valérie Hoffenberg, She Travel Club donne la priorité aux questions de sécurité dans ses critères de certification : chambre entièrement sécurisée, caméras, garde de sécurité, éclairage dans l'hôtel, équipe de l'hôtel formée aux besoins de sécurité des femmes et accès sécurisé aux transports publics.

SHe Travel Club prend également en compte - en plus de la sécurité - les notions de services, de restauration et de confort, pour déterminer le niveau certification des établissements : Argent, Or ou Platine.

 

Une méthodologie dual et complémentaire

La certification SHe Travel Club associe deux éléments méthodologiques. Le premier est les commentaires des voyageuses, qui permettent de prendre en considération des “feedback terrain” réguliers et multiples. Le second est un auto-diagnostic des hôtels, qui amène ces derniers à travailler leurs points faibles en vue de l’obtention de leur certification.

 

Retrouvez les inspirations SHe Travel Club hôtels en ville et voyages d'affaires sur shetravelclub.com




* Source : étude She Travel Club (Mai 2021), panel 5 000 femmes dans 5 pays (France, Royaume-Uni, Brésil, Etats-Unis, Chine)
** Source : étude Great Insights 2022 auprès d’un panel représentatif de 4151 actifs français, dont 2 032 femmes
*** Source : moyenne des résultats des entreprises labellisées Best Workplaces en 2022



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