Tendances émergentes en matière de gestion du personnel
Les entreprises où il fait bon travailler trouvent des moyens originaux de créer des liens personnels et significatifs avec leurs salariés, et ce malgré les défis à relever.
Par Robert Levering et Marcus Erb
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« Aborderiez-vous un salarié pour discuter des risques médicaux liés à sa surcharge pondérale ? Ce genre de conversation est certes risqué avec un ami ou un conjoint, et à plus forte raison avec un salarié. Pourtant, les dirigeants de Nordea Life & Pensions, une compagnie d’assurance et de placement de fonds qui opère depuis le Danemark, engagent couramment ce type de conversation avec ses employés. »
La nature du travail change d’une telle façon que les modes d’implication et de gestion de la main-d’œuvre des leaders nécessitent un renouveau. La technologie a créé des lieux de travail virtuels, avec au final des collègues largement disséminés qui travaillent à des heures différentes de la journée. La diversité des personnes au sein de l’effectif évolue également, embrassant plusieurs générations et géographies, avec une population plus variée qui reflète les communautés où les entreprises sont implantées. Malgré la récession mondiale, les salariés ont encore et toujours un plus grand choix de lieux de travail. Travailler toute une vie pour une même entreprise n’est plus à l’ordre du jour, avec pour conséquence une rotation plus élevée du personnel et une fertilisation croisée des cultures de travail.
Face à de tels défis, les meilleures entreprises se concentrent non seulement sur les besoins économiques et sécuritaires des travailleurs, mais aussi sur le tissage de réseaux professionnels et sociaux significatifs et coopératifs pour les salariés.
Cet article, publié dans Swiss Business, décrit en détail plusieurs pratiques innovantes et idées exploitées pour aborder ces défis par les meilleures entreprises aux quatre coins du monde.
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