A Great Place to Work: What Makes Some Employers So Good - And Most So Bad? (Une entreprise où il fait bon travailler : Qu’est-ce qui fait que certains employeurs sont si bons... et d’autres si mauvais ?) [en anglais]
Dans son ouvrage de 1988, Robert Levering, cofondateur de l’Institut Great Place to Work®, relate des entretiens et des anecdotes de ses premières recherches des meilleurs employeurs afin d’expliquer pourquoi la confiance entre les salariés et la direction est l’ingrédient essentiel pour créer un environnement où il fait bon travailler.
Télécharger la préface (en anglais)« Les entreprises où il fait bon travailler méritent qu’on les examine ne serait-ce que parce qu’elles enrichissent la vie de leur personnel. [...] Comme la plupart d’entre nous passons la majeure partie de notre temps au travail, la question n’est pas sans importance. » — Robert Levering, cofondateur, Great Place to Work®
Robert Levering, cofondateur de l’Institut Great Place to Work, a choisi de déroger à l’approche habituelle, à savoir examiner ce qui ne va pas dans les entreprises où il ne fait pas bon travailler et la façon d’y remédier. Il a préféré chercher à découvrir ce qui fonctionnait dans les entreprises où il faisait vraiment bon travailler. M. Levering s’est entretenu avec des salariés et des managers à tous les niveaux des 20 meilleures entreprises qu’il a examinées dans son best-seller avant-gardiste intitulé The 100 Best Companies to Work for in America.
Dans son ouvrage désormais classique, réimprimé à partir de la version d’origine parue en 1988, M. Levering utilise les entretiens et anecdotes des meilleurs employeurs pour :
- montrer pourquoi la confiance entre les salariés et les managers constitue un ingrédient essentiel d’une entreprise où il fait bon travailler ;
- expliquer pourquoi les pratiques managériales conventionnelles rendent plus difficile la création d’une entreprise où il fait bon travailler ; et
- présenter des études de cas sur les transformations positives et négatives des lieux de travail.
La leçon à tirer est simple : n’importe quelle entreprise peut devenir une entreprise où il fait bon travailler. Le livre aide les salariés à interpréter leurs expériences quotidiennes au travail et à déterminer ce à quoi ils doivent s’attendre. Il fournit par ailleurs aux employeurs bien intentionnés des idées et des astuces sur la façon d’améliorer la qualité d’un environnement de travail.
